成都動車段

　　端午在即，為滿足小長假旅客出行需求，確保動車組線上零事故，成都動車段著力加強動車組檢修力度、嚴控質檢復查環節、重點盯控雨季多發故障，力圖為乘客打造舒適端午、和諧端午。（樊耀燭 李世鵬 攝）

該段職工正在對動車組兩側裙板進行鎖閉確認

該段職工對輪徑進行精確測量

該段職工對制動夾鉗進行清洗

該段職工正在進行吹塵作業

該段職工正在進行打黃標作業

該段職工正在進行打扭力

　　成都車輛段

　　端午節來臨，旅客列車客流增加，成都車輛段做好車輛全面檢修，并做好人員及相關工和的安排，保證節日期間旅客列車安全運行，各項工作順利進。

　　節日值班督查確保節日工作有序進行。段主要領導在段大交班會上對節日期間生產工作進行安排部署，要求各級干部嚴格執行雙崗值班制度，保持信息暢通，并要求段干部作風督查組人員在放假期間對各值班干部在崗在位情況和庫區安保情況進行督促檢查，對異地攀枝花運用車間進行電話抽查，督促各級干部認真履職，確保節日期間生產組織平穩有序。

　　抓好車輛質量整治保證車輛運行狀態良好。針對端午小長假加開臨客5對、旅游車2對的實際情況，組織對加開臨客車體的整修工作，重點加強對列車空調、電茶爐、餐車設備、廁所集便等服務設施質量的整治，為節日旅客出行提供硬件保證。

　　做好“兩紀”督查提升客運服務質量。為確保節日期間旅客運輸工作平穩有序，段充分發揮好書記組和專業組上線檢查作用，將區段添乘，庫內檢查、途中抽查等手段有機結合，重點緊抓新開臨客和夜間乘務標準化作業，以消除監控盲點為目的，組織對乘務人員、客列檢作業人員全覆蓋檢查，對于存在的不良行為堅決嚴肅處理，杜絕節日期間客運服務質量問題的發生。

　　暢通渠道及時掌握信息。段嚴格落實路局相關信息管理要求，力保節日期間信息渠道暢通，段調度科作為24小時信息收集管理部門，要將涉及運輸生產重要信息及時傳送到相關車間，在段值班領導協調指導下，采取有力措施，確保第一時間進行處置，對可能發生的瞞報、遲報等行為并造成不良后果的，將嚴肅追究問責。（唐浩 胡婷芬）

　　峨眉車務段

圖為漢源車站的工作人員張杰正在向老鄉講解安全知識

為了進一步提高鐵路沿線居民的安全意識，防止大家隨意穿梭鐵路，發生危及鐵路安全行車的路外傷亡事件，5月25日，在端午節小長假到來之際，峨眉車務段漢源車站組織人員對鐵路沿線居民開展了路外安全宣傳教育活動。安全宣講員們深入鐵路沿線，走村訪寨，結合近年發生的一些路外傷亡事故案例，以講故事的方式，把安全知識傳遞給沿線的百姓。同時，宣講人員還向沿線百姓發放了結合當地民俗風情精心制作的安全宣講畫冊，讓大家在接受教育的同時也能感受到溫馨。（袁亮 王樹超）

　　貴陽車務段

　　針對即將到來的端午小長假，貴陽車務段提前預測客流變化，動態優化運輸組織，持續提升服務質量，確保旅客節日期間安全出行。

　　今年端午節小長假運輸從5月27日起至30日止，共4天，該段預計發送旅客12萬人，同比增運7萬人，增幅140%。其中，預計發送直通旅客4萬人，管內旅客8萬人，客流最高日預計在5月28日，預計發送旅客約4萬人。

　　為做好旅客服務工作，該段認真做好行車組織、旅客乘降組織、實名驗證、導購、導侯、安檢查危等日常工作，通過積極宣傳電話售票，網絡購票以及自助售票機購票，暢通售票渠道，在售票廳、檢票口、電梯口、進站天橋等旅客較為集中的場所安排專人引導，防止旅客擁堵對流，在候車室設置重點旅客候車區并實行分段放行、開通綠色通道等措施，確保重點旅客安全乘車。

　　該段一方面不斷完善基礎臺賬，細化客運人員職責分工以及各類應急預案。在全面開展設施設備排查，消除基礎設施設備安全隱患的同時，加強客運工作人員培訓,不斷強化客運人員業務水平、提升客運服務質量。另一方面通過強化小長假干部包保、量化檢查任務，組織業務科室人員下現場檢查指導，加強車站反恐防暴及消防安全檢查，確保旅客平安出行。

　　據悉，該段還著力打造一站一景高鐵旅游品牌，在旅客購票咨詢的同時，根據游客需求推介出行方案，提供出行建議，積極吸引管內和直通旅客，全力引流上線。（陳明飛）

　　遵義車務段

及時對外公告列車開行方案

檢查售票廳消防器材

定期巡查售票機房設備

　　為確保端午節期間運輸安全平穩，遵義車務段緊緊圍繞“強基達標、提質增效”工作主題，從人員安排、設備檢查、巡視督導等方面著手，精心準備迎戰端午小長假運輸。

　　結合近期各類外出培訓較多的實際，該段統籌協調，細化節假日運輸方案，特別對人員安排進行合理調整，進一步做好人員分工、明晰崗位職責。各客運站根據客流預測及變化情況，適時增減售票窗口，同時組織青年志愿者進行購取票組織引導，提高自助設備的利用率，并利用“姚妮服務臺”開展“急客換取票”，讓旅客走得準時、走得順心。

認真進行進行安檢查危

認真進行驗證驗票

姚妮服務臺為旅客提供咨詢服務

　　入汛后，管內降雨天氣逐漸增加，該段在節前便及時組織站區設備單位進行設備聯合檢查，有效防止設備故障，確保行車安全。針對汛期可能發生的客車大面積晚點等突發情況，該段多次組織開展應急演練，結合演練中暴露出來的問題不斷完善應急預案，進一步增強預案的實戰性和可操作性。

　　該段安全科、技術科、客運科、貨管部等科室按專業組成巡視檢查督導組，重點針對節假日期間接發列車及調車安全、旅客乘降、安檢查危、裝卸車組織等關鍵環節、重點崗位進行現場監督檢查，全力做好現場安全控制。同時，該段安全分析中心還會同干部作風督查組持續加大督查力度，對值班人員及巡視人員履職情況進行抽查，有力促進干部履職盡責。（高大華）

選送：成都動車段、成都車輛段、峨眉車務段、貴陽車務段、遵義車務段編輯：曾俊逸