“這些年反復(fù)清理。

最多一次一共清理了6 萬公斤的垃圾！”

居委會(huì)書記介紹，

“還有去年一次整治中，

三期頂樓有十幾個(gè)種著菜的泡沫箱，

我們把菜拔了，

物業(yè)保安捧著箱子一個(gè)個(gè)往下抱，

都是沉甸甸的土，

大家衣服都濕透了。”

一

小區(qū)業(yè)主

樓頂種菜、樓道亂堆雜物

二

業(yè)主樓頂種菜、樓道堆雜物的

原因

為什么小區(qū)種菜、堆物屢禁不止？到底是誰在種菜堆物？

小編咨詢了多個(gè)居委會(huì)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)樓頂種菜堆物，尤其是樓道堆物，是不少小區(qū)的治理頑疾。從以往的整治過程中不難發(fā)現(xiàn)，最常見的幾類分別是紙板箱、沙發(fā)床具、垃圾以及種菜的泡沫箱等。

一、生活習(xí)慣

有些老年居民的生活習(xí)慣，就是舍不得扔掉閑置廢舊物品，習(xí)慣將其堆放在家門口或公共區(qū)域。樓頂則是種菜的“重災(zāi)區(qū)”。還有居民把鞋柜放置在門外，占用樓道公共空間。

二、收集廢品

有些居民收集塑料瓶、紙板箱等廢品，堆集在樓道等處，加重樓道擁堵。

三、租客流動(dòng)

還有一個(gè)原因是小區(qū)租客流動(dòng)大，每走一批，就會(huì)產(chǎn)生新的雜物垃圾。大物件無法帶走，常會(huì)將物品扔在天臺(tái)上。

二

如何整治：人人監(jiān)督

如何整治亂堆物，小編多次前往開元物業(yè)等物業(yè)公司咨詢。物業(yè)方表示，在之前已經(jīng)進(jìn)行了多次徹底的整治，同時(shí)向居民告知，之后會(huì)不定期巡查。并通過樓組長(zhǎng)上門、宣傳欄通告等方式，反復(fù)提醒居民不要亂堆亂放。

那有沒有辦法及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)堆物，甚至從源頭禁止呢？

1、居民共治：查

怎么辦？發(fā)動(dòng)社區(qū)每一份力量！在萊頓樓組長(zhǎng)群里，樓組長(zhǎng)們便是居民的傳聲筒，一旦發(fā)現(xiàn)亂堆物，居民就會(huì)主動(dòng)找他們反映，樓組長(zhǎng)們便會(huì)在群里發(fā)聲。通過這樣一個(gè)窗口，每一戶居民都成整治亂堆物現(xiàn)象的“啄木鳥”。每一次投訴都變成了一種監(jiān)督，事事有回音，越來越多的居民參與到了社區(qū)治理中來。

物業(yè)及時(shí)清理后，反饋結(jié)果在群里，形成一個(gè)整治閉環(huán)。接下來，居委會(huì)、物業(yè)還會(huì)上門教育業(yè)主。遇到不聽勸的老人，還要通知其子女，一起勸解?！胺磸?fù)勸說，業(yè)主也會(huì)不好意思，不少樓道亂堆物的頑疾因此化解?！蔽飿I(yè)表示。

2、租戶租客：改

業(yè)主的問題有進(jìn)展，那么流動(dòng)租客的問題如何解決？從源頭管控，真正發(fā)揮經(jīng)租公司的作用。除了業(yè)主群，小區(qū)里還有經(jīng)租公司的微信群，“小區(qū)有60家左右的經(jīng)租公司，請(qǐng)負(fù)責(zé)人對(duì)社區(qū)事務(wù)也要負(fù)起責(zé)任來，無論是亂堆物還是亂扔垃圾，你們也對(duì)這個(gè)小區(qū)有責(zé)任和義務(wù)?！?/p>

一旦出現(xiàn)此類問題，居委會(huì)、物業(yè)首先會(huì)找到租客進(jìn)行溝通，如果多次上門效果差，或者租客退房不見，那經(jīng)租公司將負(fù)有連帶責(zé)任，不僅要參與到社會(huì)治理中來，甚至，居委會(huì)還把相關(guān)負(fù)責(zé)人叫來小區(qū)“上課”。

三

怎樣杜絕

可清理、可起訴、可罰款

物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也想過徹底關(guān)閉樓頂大門?！拔覀冏稍兞讼溃鲇诎踩紤]，必須保證頂樓出入通暢?！?/p>

是否能通過自治公約，將不文明行為的懲罰與社區(qū)福利掛鉤，限制這些不文明的行為呢？有居委會(huì)表示，公約正在制定中，但需要法律或職能部門的支撐，否則居委會(huì)或物業(yè)處理起來，還是缺少依據(jù)。

樓道屋頂是公共區(qū)域，亂堆物會(huì)造成火災(zāi)隱患。業(yè)主和居民占用公共區(qū)域，甚至為自己方便，將垃圾丟棄在這些公共區(qū)域，物業(yè)和居委會(huì)往往是出于對(duì)消防安全的責(zé)任和公共利益考慮，不得不一直“跟在這些居民身后”清理。通過張貼告示、上門勸阻后，依然有人亂堆亂放時(shí)， 居委會(huì)和物業(yè)真的有義務(wù)一定要清理嗎？第一責(zé)任人應(yīng)該是誰？

上海豐兆律師事務(wù)所律師楊逸飛：

居民反復(fù)亂堆物，首先性質(zhì)上是居民的侵權(quán)行為，侵犯的是鄰居等部分業(yè)主的民事權(quán)益甚至公共利益。

至于物業(yè)有沒有義務(wù)清理樓道，根據(jù)物業(yè)管理合同，一般是有的。物業(yè)有義務(wù)根據(jù)合同進(jìn)行定期清理，但也沒法苛求物業(yè)隨時(shí)隨地清理亂堆物。

至于居委會(huì)，性質(zhì)上是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，可以監(jiān)督批評(píng)教育亂堆物的居民，但是很難有強(qiáng)制力。

真的遇到屢教不改的居民，建議根據(jù)《民法典》第286條第二款“業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失”之規(guī)定，由業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)提起訴訟要求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第三章第二十八條規(guī)定：高層民用建筑的疏散通道、安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。禁止圈占、遮擋消火栓，禁止在消火栓箱內(nèi)堆放雜物，禁止在防火卷簾下堆放物品。

《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第三章第三十七條規(guī)定：禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電。違反此規(guī)定的，由消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，對(duì)非經(jīng)營性單位和個(gè)人處500元以上1000元以下罰款。

此外，業(yè)主亂堆物影響消防安全、市容管理的，可以投訴至消防、城管等部門進(jìn)行處理。

小區(qū)是我家

建設(shè)靠大家

大家齊努力

幸福你我他

?。?！

END

聽說關(guān)注這個(gè)號(hào)的人

運(yùn)氣都不錯(cuò)

《小區(qū)物管》2023年2月最受歡迎的資訊

‖昨天上午，32樓的孫女士被判刑了！

‖請(qǐng)不要再為難物業(yè)了！

‖物業(yè)宣布：沒有停車位的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)！

‖熱點(diǎn)：公區(qū)不是私宅，切莫堆雜物！

‖熱點(diǎn)：樓上樓下鄰居，請(qǐng)文明使用下水管道！

‖法院判決：小區(qū)不屬于“公共場(chǎng)所”！

‖鬧業(yè)委會(huì)是一門輕輕松松發(fā)橫財(cái)?shù)纳猓?

‖為什么有這么多人討厭物業(yè)，要求取消物業(yè)？

‖業(yè)主公區(qū)堆放雜物和垃圾都屬違法行為！

‖熱點(diǎn)：樓道堆放雜物存在的安全隱患及法律責(zé)任

‖物業(yè)清理樓道是在保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全！

‖物業(yè)宣布：車位費(fèi)和物業(yè)費(fèi)必須一起交！

‖民法典：物業(yè)公司管啥？不管啥？

‖樓道里放鞋柜、堆雜物，損人利己，觸犯法律！

‖熱點(diǎn)：樓道雜物請(qǐng)自行清理！逾期 … …

‖小區(qū)十大怪，你說怪不怪？

‖樓道堆雜物涉嫌違法！請(qǐng)及時(shí)清理！

‖關(guān)于及時(shí)交納2023年度物業(yè)費(fèi)的溫馨提示！

‖小區(qū)里是不是又有人鼓搗著要換物業(yè)了？

‖熱點(diǎn)：業(yè)主占用公區(qū)：鄰居不說是礙于情面，物業(yè)勸阻是職責(zé)所在，法律法規(guī)是紅線底線！

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