華商報訊（記者 馬虎振）華商報昨日A05版報道了西安市祭臺新苑小區電梯故障一事，西安市質監局立即開展調查，對故障原因有了初步認定結果：電梯維保單位5月2日對電梯進行維修作業過程中，作業人員未嚴格按照有關規范要求進行操作。西安市質監局稽查總隊已對該公司涉嫌違法違規行為進行立案調查。

　　5月5日，西安市青龍路祭臺新苑小區2號樓中間一部電梯發生故障，造成電梯第一層層門變形懸空。故障電梯轎廂停在六層，未發生滑梯，無人員傷亡。

　　西安市質監局于故障發生當天便組織監察人員會同省特檢中心技術人員第一時間趕赴現場迅速展開調查，初步認定造成這起電梯故障的原因是電梯維保單位江蘇施塔德電梯有限公司5月2日對電梯進行維修作業過程中，作業人員未嚴格按照有關規范要求進行操作，對電梯運行過程中補償鏈發生磨損及掛碰現象未及時查明原因，采取措施，消除隱患。目前，西安市質監局稽查總隊已對該公司涉嫌違法違規行為進行立案調查。

　　西安市質監局提醒市民，若遇到電梯安全問題，請撥打以下電話及時反映：電梯安全舉報投訴電話12365、電梯公益救援電話96333。