物業管理關系千家萬戶，是咱老百姓關心的熱點話題。

　　小區公共收益歸誰？物業費收取難怎么辦？專項維修資金什么情況下能使用？

　　9月26日，《遼寧省物業管理條例(修訂草案)》二次審議稿提請省人大常委會審議。《條例》細化了物業服務條款，對物業服務、公共部位廣告收益、車位車庫規劃使用等問題進行了規范。

物業和業主

一直“相愛相殺”

今天東家吵

明天西家鬧

小矛盾

好像一直沒斷過

物業和業主

都有哪些權利和義務

如何才能避免矛盾

變得“相親相愛”

　　公共部位廣告收益屬于全體業主

　　利用業主公用部位、公用設施設備從事廣告等經營性活動的，經營收益屬于全體業主共有，主要用于補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。利用業主公用部位、公用設施設備從事廣告等經營性活動的，應當經業主大會和有利害關系的業主同意后，依法辦理有關手續并公示。

　　物業不得變相中斷煤氣水電

　　物業服務企業不得以業主拖欠物業服務費用、不配合管理等理由，中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實施損害業主合法權益的其他行為。物業服務企業違反規定以及物業服務合同約定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業主有權拒絕。

　　物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維護、養護、管理和維護義務的，業主委員會可以依法提起訴訟，要求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　車位車庫首先滿足業主需要

　　任何單位和個人不得擅自占用物業管理區域內歸業主共有的道路或其他場地用于停放車輛。確需占用的，應經業主大會同意。物業管理區域內規劃用于停放汽車的車位、車庫，應首先滿足本區域內業主的需要，其歸屬由當事人通過出售、附贈或出租等方式約定。建設單位未出售或者未附贈的車位、車庫應當公開，業主要求承租的，建設單位不得拒絕。

　　在滿足本物業管理區域內業主的購買和承租需要后還有多余車位、車庫的，可以出租給本物業管理區域外的使用人，但租賃期限不得超過6個月。

　　物業管理區域內依法配建的人民防空工程平時用作停車位的，應當向全體業主開放，建設單位不得將停車位出售、附贈，出租的，租賃期限不得超過3年。

　　每年公布

　　業主大會、業委會收支情況

　　《條例》新增條款規定，業主有權查閱業主大會會議、業主委員會會議資料、記錄，有權就涉及自身利益的事項向業主委員會提出詢問，業主委員會應當予以解釋、答復。業主要求出具書面答復意見的，業主委員會應當出具。

　　此外，業主委員會應當于每年3月底前以書面形式在物業管理區域內顯著位置公布上一年業主大會、業主委員會經費收支情況，接受業主監督。經具有投票權業主的20%以上提議，業主委員會應當對經費收支情況進行審計。

　　新物業未交接居委會負責保潔

　　物業服務企業撤離時，業主大會仍未選聘到新物業服務企業的，經業主委員會申請，街道辦事處或鄉鎮人民政府應進行應急管理。在街道辦事處或鄉鎮人民政府指導和監督下，居(村)民委員會可以根據應急管理的需要提供基本保潔、秩序維護等服務，服務期限協商確定，費用由業主承擔。

　　可申請使用應急維修費的情況

　　電梯、消防等涉及人身、財產安全的設施設備，按照特種設備管理規定，由共有人或者實際管理人履行管理義務，委托專業機構定期進行維修和養護，確保使用安全。

　　保修期滿后，“屋面、外墻體防水損壞造成滲漏的”“電梯故障危及人身安全的”“消防設施損壞的”“公共護（圍）欄破損嚴重，危及人身、財產安全的”“樓體外立面有脫落危險的”“專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身、財產安全的”等，可申請使用應急維修費用，該費用應當向業主公示，并從相關業主的專項維修資金分戶賬中按照專有面積分攤列支。

　　鼓勵老舊住宅區建車庫、車位

　　政府應當對配套設施不齊全、環境較差的老舊住宅區改造整治，并將改造整治規劃和年度計劃向社會公布。

　　鼓勵具備條件的老舊住宅區，綜合改造整治，建設經營性用房、車庫、車位，城鄉規劃行政主管部門辦理規劃許可時，可以適度提高容積率和建筑密度。縣物業行政主管部門和街道辦事處或者鄉鎮政府應當督促、指導老舊住宅區成立業主大會，實行物業服務企業管理或者業主自行管理。

　　欠物業費或納入不良信用記錄

　　物業費應遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區分不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業依法在物業服務合同中約定。物業服務企業在物業服務合同中不得設定霸王條款，不得私立名目亂收費。

　　業主應當按照合同約定按時交納物業服務費用。業主欠繳物業費的，物業服務企業可通過上門催交等形式督促其限期交納，逾期不交可申請仲裁或提起訴訟，拒不履行生效判決的，可申請強制執行，并按照個人信用信息管理有關規定錄入個人信用信息系統。

來源：遼報集團遼沈晚報

新媒體編輯：符成龍 張瑜