業主和物業的矛盾歷來屢見不鮮，常見的爭端有哪些？又該如何解決呢？今日就為大家解釋一下關于業主和物業之間常見的一些利益糾紛以及處理辦法。

1、無理由預交物業費

對于物業費這一收費項目來說，相信大家都不陌生。現代社區正是因為有了物業服務，生活才會便利許多，業主繳納物業費也是理所當然的。但是，總有一些物業會無憑無據的讓業主提前繳納幾個月的物業費。這種現象到底合理嗎？當然不合理，而且是完全沒有依據的，我國對物業管理公司的規定是不得違背業主或者是非業主使用人的意愿提前收取物業費。只有在特殊情況下，經過管理部門的批準，出示相關文件才可收取不超過6個月的物業費用，除此之外的無理由預交物業費情況，廣大業主朋友是可以拒交的。

2、公共區域的額外收益被物業占有

買房一定要搞清楚自己的使用面積包括哪些，公攤面積包括哪些。《物權法》規定，電梯間、外墻等屬于公共設施，產權歸全體業主，這些共用場所要經營廣告，首先要經業主委員會同意，其收入也應歸全體業主。公共區域屬于業主購買房屋時的公攤面積，是業主花錢購買的，所以這些區域的廣告收入等是歸自己所有的。但實際情況是，很多業主幾乎就不清楚自己原來還享有這份利益，白白的讓物業賺了一筆錢。

3、私自泄露業主信息，獲取不正當利益

現在的社會，基本上可以說是沒有個人隱私的。我們的個人信息以及每天接收到的騷擾電話就證明我們的私人信息已經成公開的秘密了。在物業公司中也存在這樣故意泄露業主信息，包括具體住址，聯系電話，身份證信息的行為，以獲取不正當利益。相關法律法規規定，凡是惡意泄露個人信息的行為都是違法的。所以，業主一旦發現，要合理的拿起法律武器維護自己的合法權益。

4、房屋免費保修期縮水

根據《建筑工程質量管理條例》規定，商品房交房驗收時，開發商應明確告知房屋內部各項設施的免費維修期限，保修期一般在1至5年的時間。所以，業主在拿到房子，驗收合格，入住之后，發現房屋設施出現問題時要根據各項設施具體的保修期來獲取免費維修的權利，這些要求物業是應當滿足的，不得拒絕。但是超出保修期的問題，就要業主自掏腰包來解決了。另外，還會出現業主拿到房子不久，保修期就到期的問題，這些都是開發商和物業的伎倆，驗房時一定要專業，仔細，嚴防這些漏洞給自己造成的不必要損失。

5、保修期內的社區設施維護費仍由業主出

社區內設施的日常增添、維修費用等雖然由物業出面，但是最終這些費用是要分攤在每個業主身上的。同業主的房屋內部設施具有一定的免費保修期一樣，社區內的設施也是有保修期的，在保修期內所有的維護責任和費用都是由廠商負責的，但是，一些物業公司卻是照樣將這筆費用歸于業主分攤，最終這筆錢落入了物業手中，中飽私囊。這種情況最好是由業主委員會出面解決協調，畢竟涉及到的是全體業主的利益。