搬家公司接線(xiàn)員每天都會(huì)接到許多客戶(hù)咨詢(xún)的電話(huà)，都是咨詢(xún)搬家的事宜和價(jià)格，當(dāng)然我們的客服也會(huì)耐心的為每一位客戶(hù)解答各種疑問(wèn)，恰好今天是月底又接著是月初，還是星期二，所以就在今天的早上九點(diǎn)左右，我們就接到了一位姓林先生的電話(huà)，說(shuō)是需要搬家，還說(shuō)今天早上必須要搬走，叫我們搬家公司派工人立馬去幫他搬家，說(shuō)要從南山的蛇口港搬到福田的天安數(shù)碼城，是先在蛇口港的一些集裝箱里搬物品，把物品都搬到我們的車(chē)上，之后再拉回福田。 但是由于今天是星期二，還是月底月初，再加上還是節(jié)假日，我們搬家公司特別的忙，忙的不得了，整個(gè)上午的單就排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，下午的單也排的差不多也滿(mǎn)了，不管是車(chē)還是工人幾乎都騰不出一點(diǎn)時(shí)間，真的是沒(méi)法安排，因此跟林先生說(shuō)能不能推遲到下午，林生說(shuō)那可不行，因?yàn)樗f(shuō)房子已經(jīng)到期，新業(yè)主下午就要搬一些東西古來(lái)，房東也要求今天早上必須搬走，不能等，可是無(wú)論如何今天我們搬家公司(dgs.jzfbj.com)上午的確是抽不出人和車(chē)幫林先生搬家，我們只能跟林先生說(shuō)一聲抱歉。不料想林先生卻說(shuō)了一句這樣的話(huà)，我就是聽(tīng)朋友和看你們搬家公司電話(huà)很有名氣，服務(wù)不錯(cuò)才找到你們的，怎么可以不接我的單呢？你看能不能先把別人的單推到下午，早上先幫我安排呢？ 從上面的事例來(lái)說(shuō)，在這里要不得不談一下關(guān)于搬家訂單的安排規(guī)則。首先，搬家公司以先來(lái)后到的方法來(lái)安排搬家單，就是哪一位客戶(hù)確定下來(lái)就先安排，就算是咨詢(xún)過(guò)，但沒(méi)有下單，到當(dāng)天在確定，也是很難安排的，除非是客戶(hù)突然有什么事情取消了搬家訂單，或者是由于天氣的原因?qū)е虏荒軌蜻M(jìn)行正常的搬家，不過(guò)一般搬家公司都不會(huì)有什么變動(dòng)的，都會(huì)尊守跟客戶(hù)的承諾，到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)服務(wù)。其次在搬家公司力所能及的情況下，能安排絕不會(huì)不接客戶(hù)臨時(shí)來(lái)電的搬家業(yè)務(wù)。反之，搬家公司一旦安排不出足夠的人車(chē)是決對(duì)不會(huì)承接超負(fù)荷的搬家業(yè)務(wù)。不管是個(gè)人搬家還是公司搬家，對(duì)于搬家公司來(lái)說(shuō)，都一樣重要，我們都會(huì)盡心盡力的完成每一單搬家服務(wù)，信守承諾按客戶(hù)的要求做好。