海口原創(chuàng)歌舞詩(shī)《黎族家園》將代表海南參加第五屆全國(guó)少數(shù)民族文藝會(huì)演

　　這是全體海南人的榮耀！

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　　每當(dāng)我們碰到電梯故障的時(shí)候，

　　總是瞬間感到了自己命懸一線！

　　直到自己冷靜下來后......

　　才會(huì)淡定地使用呼叫按鈕，

　　最怕聽到陣陣雜音。。。。

　　漠然地掏出手機(jī)查看信號(hào)。

　　最怕看到了無服務(wù)。。。。

　　然后我們只能用原始方法呼救，

　　大聲喊，砸電梯門，或扶墻等待救援......

　　電梯事故，我們已不是第一次聽聞，全國(guó)各地電梯致人傷亡事故屢有發(fā)生。這些被困電梯未能及時(shí)救助造成的死亡事件，多數(shù)是因?yàn)殡娞輧?nèi)未覆蓋電信運(yùn)營(yíng)商信號(hào)，這一點(diǎn)引發(fā)高度關(guān)注。記者在近半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，走訪了 海口市厚土青蘋果小區(qū)、銀谷苑小區(qū)、金山小區(qū)、水云天小區(qū)、海岸豪庭小區(qū)、濱濂新村四隊(duì)、濱涯村安置房以及部分商場(chǎng)總共105部電梯，發(fā)現(xiàn)大部分電梯確實(shí)存在手機(jī)信號(hào)差或沒信號(hào)的情況。

　　（圖文無關(guān)）

　　居民反映：覆蓋信號(hào)很重要 關(guān)鍵時(shí)刻可救命

　　在海口市龍華區(qū)友誼商場(chǎng)工作的朱女士說，該商場(chǎng)電梯里的手機(jī)信號(hào)相對(duì)于其他封閉區(qū)域要好些，很多時(shí)候都能接打電話，但也是斷斷續(xù)續(xù)。“居民被困電梯，除了及時(shí)按響電梯內(nèi)的警鈴?fù)猓€可以撥打電話向外界求救。”朱女士說，她就曾遇到一次電梯故障，也是及時(shí)撥打了救援電話才得到救助。

　　居住在海口市國(guó)貿(mào)路國(guó)聯(lián)大廈的馮女士告訴記者，海口部分電梯年久失修，按鈴已處于癱瘓狀態(tài)，居民一旦被困電梯，特別是被困人員如果有特殊疾病的或者受傷的，這時(shí)候手機(jī)信號(hào)就顯得極其重要了。馮女士認(rèn)為電梯覆蓋了手機(jī)信號(hào)，會(huì)讓居民充滿安全感。

　　海甸島某小區(qū)的吳大爺告訴記者，“我們小區(qū)2015年12月25日就有一位居民在凌晨乘坐電梯時(shí)被困，在電梯里三個(gè)小時(shí)后，他試圖爬出電梯廂，但不幸墜亡。”吳大爺還清楚地記得當(dāng)時(shí)的監(jiān)控視頻顯示，該居民在被困之初一直在撥打電話，如果小區(qū)電梯內(nèi)有手機(jī)信號(hào)，他的求助電話撥出去了，那么肯定能避免悲劇的發(fā)生。

　　該遇難者的遺孀莊女士表示，如果當(dāng)時(shí)小區(qū)的電梯里有手機(jī)信號(hào)，自己的先生就能及時(shí)直接聯(lián)系上家屬或?qū)I(yè)人員，也就不會(huì)出現(xiàn)意外。“每天乘電梯心驚肉跳”。她認(rèn)為電梯覆蓋手機(jī)信號(hào)很重要，關(guān)鍵時(shí)刻可以起到救命的作用。

　　記者走訪：電梯信號(hào)整體不佳 部分屬于盲區(qū)

　　記者走訪了海口市秀英區(qū)、龍華區(qū)、府城區(qū)、美蘭區(qū)的多個(gè)小區(qū)、居民樓，以及部分商場(chǎng)總共105部電梯，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的電梯內(nèi)一般都有運(yùn)營(yíng)商信號(hào)覆蓋；一些入住率高的成熟小區(qū)，電梯內(nèi)一般也有信號(hào)覆蓋，但并不穩(wěn)定；一些較為封閉的小區(qū)，則沒有信號(hào)；而大部分入住人員較少、一些老小區(qū)、城中村居民樓屬于信號(hào)盲區(qū)，電梯內(nèi)手機(jī)信號(hào)相對(duì)較差。

　　“馬上要進(jìn)電梯了，我們等一下再聊。”租住在海口市龍華區(qū)濱濂新村四隊(duì)的居民陳先生告訴記者，自己是業(yè)務(wù)員，每天的電話特別多，但回家要進(jìn)入電梯的時(shí)候，都只能無奈地掛掉電話。“這個(gè)時(shí)間段最害怕公司領(lǐng)導(dǎo)安排什么重要任務(wù)，或者錯(cuò)過重要客戶的電話，這會(huì)影響公司的業(yè)務(wù)，給自己乃至公司帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。”隨后記者體驗(yàn)了濱濂新村該區(qū)域的10多部電梯，剛進(jìn)入電梯，手機(jī)信號(hào)便由五格直接降至一格，緊急求救電話也無法撥出。

　　“由于樓層高、人員多，上下樓梯有時(shí)要花上幾分鐘，這段時(shí)間內(nèi)手機(jī)沒有信號(hào)。目前自己正和物業(yè)公司、裝修公司協(xié)商裝修問題，最怕因此影響到裝修。”住在濱涯村安置房的林先生告訴記者，為此他還特意辦了全時(shí)通業(yè)務(wù)。隨后記者進(jìn)入該小區(qū)多部電梯體驗(yàn)，一進(jìn)入電梯其手機(jī)信號(hào)從五格降為兩格，撥打電話時(shí)信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)；在電梯運(yùn)行過程中更是顯示沒有信號(hào)服務(wù)，無法通話。

　　“如果有些電梯太舊，電話或者按鈴已壞，或者有些電梯根本沒有安裝電話或按鈴，一旦出現(xiàn)電梯故障，手機(jī)又沒有信號(hào)，真是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。”家住海口市秀英區(qū)某小區(qū)的林女士告訴記者，前幾天乘坐電梯時(shí)候，電梯忽然抖了一下就停了下來，電梯里的燈瞬間全部滅了，電梯門緊閉，自己借助手機(jī)的微微亮光在電梯里找到應(yīng)急救援電話，按了多次卻一點(diǎn)反應(yīng)都沒有，手機(jī)也一直無信號(hào)，根本打不出去。林女士說，她經(jīng)過10多分鐘的呼叫才引起注意，自己才得到及時(shí)救助。隨后記者也體驗(yàn)了該小區(qū)的多部電梯，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)里的手機(jī)信號(hào)比較微弱，有些區(qū)域甚至一點(diǎn)信號(hào)都沒有，119等一些急救電話均無法打通。

　　電梯信號(hào)覆蓋示意圖

　　運(yùn)營(yíng)商：電梯空間較封閉 還無法全覆蓋

　　海口市某運(yùn)營(yíng)商的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，無線信號(hào)是在無線狀態(tài)下傳播的，而電梯就像一個(gè)密閉的不銹鋼盒子，形成了一個(gè)屏蔽體，無線信號(hào)難以到達(dá)電梯內(nèi)部，因此用戶的手機(jī)在電梯內(nèi)接收不到信號(hào)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)營(yíng)商會(huì)在電梯里做信號(hào)覆蓋，但是還不能做到全面覆蓋所有小區(qū)的電梯，因而在一些電梯里手機(jī)是無法接通的。該負(fù)責(zé)人還表示，手機(jī)信號(hào)覆蓋不是為安全救援做準(zhǔn)備的，只能在一定程度上起到輔助作用，安全救助更多的還要靠電梯本身的運(yùn)營(yíng)安全。

　　記者從海南省通信管理部門了解到，樓房外部基站的信號(hào)，難以覆蓋到電梯內(nèi)，如果想要在電梯內(nèi)覆蓋信號(hào)，就需要額外在電梯里安裝基站。因?yàn)榘惭b基站需要資金，而部分居民和物業(yè)不愿掏錢，所以導(dǎo)致電梯沒信號(hào)。而如果想要在電梯里覆蓋信號(hào)，可以撥打各大運(yùn)營(yíng)商的電話直接申請(qǐng)。

　　針對(duì)電梯通訊信號(hào)存在的諸多問題，海南瑞來律師事務(wù)所張琳律師在接受采訪時(shí)表示，目前國(guó)家法律并沒有要求必須全面覆蓋信號(hào)，信號(hào)覆蓋更多的根據(jù)是一些指導(dǎo)性的條款，遇到矛盾時(shí)只是通過多方溝通來解決。她認(rèn)為居民不愿意在自己所居住的區(qū)域安裝基站，主要是擔(dān)心費(fèi)用和輻射的問題，很多時(shí)候電梯里的求救電話是無法接通的，發(fā)生事故后物業(yè)需要負(fù)一定的責(zé)任，只有覆蓋信號(hào)才能更好地保障居民安全。

　　當(dāng)遇到電梯發(fā)生故障怎么辦？

　　當(dāng)乘坐的電梯突然遭遇故障，驚慌是不可避免的，但是短暫的害怕之后就應(yīng)該冷靜下來了。先要穩(wěn)定自己的情緒，保持頭腦冷靜。

　　首先按亮每一層的樓梯按鈕，觀察電梯是否有反應(yīng)。并尋找電梯內(nèi)有無故障求救按鈕，同時(shí)按亮等待救援。

　　站在電梯的一角，盡量將背部靠近邊緣以保護(hù)脊椎。如果電梯內(nèi)有扶手要抓緊扶手，雙腿略分站穩(wěn)。

　　遭遇電梯故障的正確自保姿勢(shì)

　　拿出隨身的手機(jī)，如若有信號(hào)立即撥打手機(jī)求救。如果沒有信號(hào)也要試試撥打110等報(bào)警電話，因?yàn)橛袝r(shí)候手機(jī)信號(hào)不是一點(diǎn)兒信號(hào)都沒有的，何況有些手機(jī)是有緊急撥打功能的。

　　開始嘗試大聲呼喊外面的人，此時(shí)最好用身邊的報(bào)紙等卷成筒狀喇叭再大聲呼救，有擴(kuò)音的功能。同時(shí)也可以用堅(jiān)硬的物品敲打電梯。

　　簡(jiǎn)單的幾個(gè)動(dòng)作也許不能完全幫助到您，但只要有一線生機(jī)，我們就要采用正確的自救，給自己和他人一點(diǎn)希望。

　　注意事項(xiàng)：

　　千萬不要用蠻力扒門或強(qiáng)行挑出。

　　兒童千萬不要單獨(dú)乘坐電梯。

　　來源：國(guó)際旅游島商報(bào)

　　實(shí)習(xí)記者：陳德文

　　小編：秋秋、實(shí)習(xí)生小鴻

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