国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿
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网络整理2017-07-09 14:41

【编者按】在一个细分领域潜心深挖数年,影响力自然会不一样。电商代运营公司百秋电商最初没有挑服装、化妆品、食品等体量大的行业,而是集中精力做好国际箱包和鞋履。从2011年至今,百秋电商一共为8个箱包品牌做线上代运营,旗下ELLE、DELSEY、Kipling早已是线上TOP级卖家,预估今年箱包会为其贡献七八亿销售额。

今年8月份,百秋电商的母公司百秋网络被服装品牌歌力思以约2.8亿元人民币的价格收购了75%股权。

百秋电商COO胡少群告诉亿邦动力网,相对于服装和化妆品而言,箱包和鞋履的变化更温和,过去几年新出来的品牌极少,国际品牌对本土品牌的冲击也不大。但是,从2016年开始,他感觉到市场的稳定开始发生动摇,鞋履线下渠道出现下滑拐点,少数设计师箱包品牌浮出水面,快时尚品牌也在力推箱包子品类。

对话双方

百秋电商COO胡少群

亿邦动力网

找到突破口就有增长

亿邦动力网:去年百秋电商双11做了1.5亿销售额,成交破千万的店铺有6个。今年双11百秋电商的销售目标是多少?

胡少群:3亿。

亿邦动力网:为达到3亿的销售目标,准备投入多少营销费用?

胡少群:整个天猫竞争越来越激烈,流量越来越贵,同比去年双11,今年营销费用在固定的比例基础上,再增加30%到40%。

国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿

图:百秋电商2016双11动员大会晚宴

亿邦动力网:今年多家品牌向我们反映日子不好过,你们双11给自己定了翻倍的目标,平日业绩增势如何?

胡少群:与去年相比,百秋代运营的品牌年销售额的增长速度都超过了30%。其中包括体量最大的ELLE,Kipling甚至还能维持60%到70%的增长,在TOP级天猫箱包店铺中这个速度应该算是最快的。

实话实说,2013年之后,所有大商家的增速都放缓了,不可能像2010~2011年日子那么舒适。作为代运营商来说,我们可以不断增加新品牌,所以整体增速还不错。体量大的单品牌保持高速增长是很难的,比如我们的ELLE单店年销售额已过亿,但只要找到突破口,谋求稳步增长肯定没问题。

国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿

图:2015年双11箱包交易指数排名

亿邦动力网:你刚提到天猫流量越来越贵,有数据说明吗?

胡少群:我认为未来商家在天猫的运营成本会接近线下。现在还没到,还差一点。

亿邦动力网:你代理的国际品牌在中国基本都有线下店,他们线下近两年日子难过吗?

胡少群:他们的线下店基本开在一二线城市,有直营的,也有加盟的。线下今年日子特别难过,尤其是鞋,过去说日子难过,但业绩还是在增长,只是比较缓慢而已。今年,估计整体会下滑5%到15%。

亿邦动力网:线下渠道所有的店都在下滑吗?

胡少群:ShopingMall还在增长的。出现下滑主要有两个原因,一方面和经济大环境遇冷有关,另一方面还是和消费者习惯有关,消费者真的是不太愿意逛百货商场了。

亿邦动力网:百秋电商占了ELLE、DELSEY、Kipling等国际品牌中国市场的份额有多大?

胡少群:差不多占10%到15%。天猫TOP级国际箱包品牌基本都是我们在运营,除了大家熟知的ELLE之外,DELSEY在天猫拉杆箱店铺中也是排名第一。

国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿

图:2016年天猫618箱包销售排行榜

亿邦动力网:线下在下滑,线上在增长,强烈对比之下,国际品牌对中国线上市场的态度是不是也跟着发生了大转变?

胡少群:国际品牌对中国市场还是比较乐观的,他们对线上的重视程度肯定比过去大很多。

内容营销的核心点在哪里

亿邦动力网:前面提到百秋电商今年双11会大力增加营销费用,那么在营销玩法上会有什么亮点吗?

胡少群:不再纯粹卖货了,要把卖货这件事情做得有趣和好玩。

亿邦动力网:我看你的朋友圈,百秋电商一直在尝试各种新营销,譬如直播、音乐。

胡少群:是的,天猫今年也非常推崇新营销,我们在这方面跟得很紧。为此,我们甚至改变了公司组织架构,成立了两个新部门,一个是做客户维护和挖掘的CRM部门,一个是做新式营销的数字营销团队。现在CRM有10个人,数字营销部七八个人,发挥的作用还是很明显的,老客户增加了,转化率提高了。

国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿


国际箱包电商最大代运营:今年双11要卖3亿

图:百秋代运营品牌参加天猫音乐节

亿邦动力网:对于直播,前后你的认知有啥不一样?