近期，家住西咸新區(qū)秦漢新城星河灣小區(qū)的紀(jì)先生反映所住小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及停車(chē)管理費(fèi)價(jià)位過(guò)高，超出政策規(guī)定。廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司陜西分公司的工作人員表示 價(jià)格在相關(guān)部門(mén)是有備案的，不存在違規(guī)收費(fèi)的情況。對(duì)此，秦漢新城窯店市場(chǎng)監(jiān)管所表示會(huì)盡快了解事情并給出答復(fù)。

11月26日，家住星河灣小區(qū)的紀(jì)先生反映，星河灣小區(qū)的物業(yè)費(fèi)和停車(chē)管理費(fèi)存在收費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象， “我們小區(qū)的住宅管理費(fèi)是3.5元/m2，電梯管理費(fèi)0.5元/m2，這兩項(xiàng)加起來(lái)就得收取費(fèi)用4元/m2， 每輛車(chē)每月的管理費(fèi)是150元。我仔細(xì)查過(guò)，按照相關(guān)政策規(guī)定算，就算星河灣小區(qū)物業(yè)的服務(wù)是最好的等級(jí)， 它的物業(yè)費(fèi)用按最高的標(biāo)準(zhǔn)也不能超過(guò)2.2元/m2，我之前也找過(guò)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行協(xié)商，還向有關(guān)部門(mén)投訴過(guò)，可這個(gè)問(wèn)題一直得不到解決。”

紀(jì)先生表示，他當(dāng)初就是看中了小區(qū)的地理位置才買(mǎi)的房，而如今自己 每個(gè)月都要2000元左右的物業(yè)費(fèi)，“物業(yè)的收費(fèi)很不合理，我們小區(qū)相當(dāng)一部分業(yè)主都對(duì)物業(yè)這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在質(zhì)疑，我的訴求很簡(jiǎn)單，就是物業(yè)的這些費(fèi)用應(yīng)該在政策指導(dǎo)價(jià)的正常范圍內(nèi)，我們廣大業(yè)主才能接受這個(gè)結(jié)果。”

對(duì)此，廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司陜西分公司的工作人員表示，“ 我們這里所有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是備過(guò)案的，收取的費(fèi)用都是按照小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)定的。”當(dāng)被問(wèn)及是否有業(yè)主向物業(yè)反映收取的相關(guān)費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題，該工作人員表示并不清楚。

聯(lián)系到秦漢新城窯店市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員，對(duì)方表示，“ 按照這個(gè)收費(fèi)價(jià)格來(lái)說(shuō)，確實(shí)是超出了政策規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)。對(duì)于該小區(qū)物業(yè)收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及停車(chē)費(fèi)超出指導(dǎo)價(jià)一事，我們會(huì)盡快調(diào)查，并且要求星河灣小區(qū)物業(yè)向我們出具一份情況說(shuō)明書(shū)，我們也會(huì)及時(shí)給出答復(fù)。”

近年來(lái)，物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)

收費(fèi)是否符合標(biāo)準(zhǔn)

是每一位業(yè)主心中存疑的問(wèn)題！

近日，就有網(wǎng)友在領(lǐng)導(dǎo)留言板上詢(xún)問(wèn)

如果物業(yè)公司違規(guī)收費(fèi)，該如何維權(quán)？

官方回復(fù)：

《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，停車(chē)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)的委托，按照停放服務(wù)合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)指定場(chǎng)地（所）停放的交通工具進(jìn)行秩序管理、提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。 成立業(yè)主大會(huì)之前的住宅小區(qū)（多層、高層）、保障性住房、房改房、老舊住宅的停車(chē)服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，除此之外，其他類(lèi)型物業(yè)的停車(chē)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

《陜西省定價(jià)目錄》規(guī)定，我省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理政策實(shí)行“統(tǒng)一政策，分級(jí)管理”。省發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一政策，指導(dǎo)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)市、縣（市）發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的具體的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督管理工作，制定本行政區(qū)域內(nèi)普通住宅小區(qū)前期物業(yè)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和停車(chē)服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)。 市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)要對(duì)超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)以及規(guī)定嚴(yán)肅查處。

鑒于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為屬地管理，有關(guān)停車(chē)服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)政策請(qǐng)咨詢(xún)咸陽(yáng)市發(fā)展改革委。 有關(guān)價(jià)格違法行為舉報(bào)請(qǐng)您向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，舉報(bào)熱線：12315。

01

咸陽(yáng)市主城區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

02

西咸新區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行“一費(fèi)制”， 高層物業(yè)費(fèi)最高2.2元，多層物業(yè)費(fèi)最高1.02元。

西咸新區(qū)現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)由三部分組成：基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)（政府指導(dǎo)價(jià)管理）、電梯費(fèi)、公攤電費(fèi)。 調(diào)整后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)不再分項(xiàng)收取，將“三費(fèi)合一”為“一費(fèi)制”，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯費(fèi)、公攤電費(fèi)計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本，不再單獨(dú)另行收取。

1、高層物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)服務(wù)每月每平方米2.2元、二級(jí)1.8元、三級(jí)1.5元、四級(jí)1.2元、等外1元，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)一級(jí)的為一級(jí)+，可在一級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮 10%。

2、多層物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)服務(wù)每月每平方米1.02元，二級(jí)0.9元，三級(jí)0.78元，四級(jí)0.66元，等外0.6元，多層物業(yè)服務(wù)一級(jí)+在多層一級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上可上浮 20%。

室內(nèi)停車(chē)服務(wù)費(fèi)最低降至50元/月，縮短臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)時(shí)段。

《試行辦法》明確住宅小區(qū)室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)按所提供的停車(chē)服務(wù)級(jí)別收費(fèi)， 一級(jí)80元/車(chē)位/月，二級(jí)60元/車(chē)位/月， 等外50元/車(chē)位/月。露天機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)不分級(jí)別，為40元/車(chē)位/月。

同時(shí)，縮短臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)時(shí)段，室內(nèi)臨時(shí)停車(chē)一類(lèi)（級(jí)） 由原來(lái)的8小時(shí)內(nèi)一次5元調(diào)整為4小時(shí)內(nèi)一次2.5元，二類(lèi)（級(jí)） 由原8小時(shí)內(nèi)一次4元調(diào)整為4小時(shí)內(nèi)一次2元，三類(lèi)（等外） 由原8小時(shí)內(nèi)一次3元調(diào)整為4小時(shí)內(nèi)一次1.5元。露天臨時(shí)停車(chē)調(diào)整為 4小時(shí)內(nèi)一次1.5元。（非機(jī)動(dòng)車(chē)及摩托車(chē)停車(chē)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)）

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?? 來(lái)源 |綜合華商報(bào)、西咸新區(qū)等

?????? 采編整理 |劉柳

?? 審核 | 趙趙

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