成都動(dòng)車(chē)段

　　端午在即，為滿足小長(zhǎng)假旅客出行需求，確保動(dòng)車(chē)組線上零事故，成都動(dòng)車(chē)段著力加強(qiáng)動(dòng)車(chē)組檢修力度、嚴(yán)控質(zhì)檢復(fù)查環(huán)節(jié)、重點(diǎn)盯控雨季多發(fā)故障，力圖為乘客打造舒適端午、和諧端午。（樊耀燭 李世鵬 攝）

該段職工正在對(duì)動(dòng)車(chē)組兩側(cè)裙板進(jìn)行鎖閉確認(rèn)

該段職工對(duì)輪徑進(jìn)行精確測(cè)量

該段職工對(duì)制動(dòng)夾鉗進(jìn)行清洗

該段職工正在進(jìn)行吹塵作業(yè)

該段職工正在進(jìn)行打黃標(biāo)作業(yè)

該段職工正在進(jìn)行打扭力

　　成都車(chē)輛段

　　端午節(jié)來(lái)臨，旅客列車(chē)客流增加，成都車(chē)輛段做好車(chē)輛全面檢修，并做好人員及相關(guān)工和的安排，保證節(jié)日期間旅客列車(chē)安全運(yùn)行，各項(xiàng)工作順利進(jìn)。

　　節(jié)日值班督查確保節(jié)日工作有序進(jìn)行。段主要領(lǐng)導(dǎo)在段大交班會(huì)上對(duì)節(jié)日期間生產(chǎn)工作進(jìn)行安排部署，要求各級(jí)干部嚴(yán)格執(zhí)行雙崗值班制度，保持信息暢通，并要求段干部作風(fēng)督查組人員在放假期間對(duì)各值班干部在崗在位情況和庫(kù)區(qū)安保情況進(jìn)行督促檢查，對(duì)異地攀枝花運(yùn)用車(chē)間進(jìn)行電話抽查，督促各級(jí)干部認(rèn)真履職，確保節(jié)日期間生產(chǎn)組織平穩(wěn)有序。

　　抓好車(chē)輛質(zhì)量整治保證車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)良好。針對(duì)端午小長(zhǎng)假加開(kāi)臨客5對(duì)、旅游車(chē)2對(duì)的實(shí)際情況，組織對(duì)加開(kāi)臨客車(chē)體的整修工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)列車(chē)空調(diào)、電茶爐、餐車(chē)設(shè)備、廁所集便等服務(wù)設(shè)施質(zhì)量的整治，為節(jié)日旅客出行提供硬件保證。

　　做好“兩紀(jì)”督查提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。為確保節(jié)日期間旅客運(yùn)輸工作平穩(wěn)有序，段充分發(fā)揮好書(shū)記組和專(zhuān)業(yè)組上線檢查作用，將區(qū)段添乘，庫(kù)內(nèi)檢查、途中抽查等手段有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)緊抓新開(kāi)臨客和夜間乘務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以消除監(jiān)控盲點(diǎn)為目的，組織對(duì)乘務(wù)人員、客列檢作業(yè)人員全覆蓋檢查，對(duì)于存在的不良行為堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，杜絕節(jié)日期間客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　　暢通渠道及時(shí)掌握信息。段嚴(yán)格落實(shí)路局相關(guān)信息管理要求，力保節(jié)日期間信息渠道暢通，段調(diào)度科作為24小時(shí)信息收集管理部門(mén)，要將涉及運(yùn)輸生產(chǎn)重要信息及時(shí)傳送到相關(guān)車(chē)間，在段值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，采取有力措施，確保第一時(shí)間進(jìn)行處置，對(duì)可能發(fā)生的瞞報(bào)、遲報(bào)等行為并造成不良后果的，將嚴(yán)肅追究問(wèn)責(zé)。（唐浩 胡婷芬）

　　峨眉車(chē)務(wù)段

圖為漢源車(chē)站的工作人員張杰正在向老鄉(xiāng)講解安全知識(shí)

為了進(jìn)一步提高鐵路沿線居民的安全意識(shí)，防止大家隨意穿梭鐵路，發(fā)生危及鐵路安全行車(chē)的路外傷亡事件，5月25日，在端午節(jié)小長(zhǎng)假到來(lái)之際，峨眉車(chē)務(wù)段漢源車(chē)站組織人員對(duì)鐵路沿線居民開(kāi)展了路外安全宣傳教育活動(dòng)。安全宣講員們深入鐵路沿線，走村訪寨，結(jié)合近年發(fā)生的一些路外傷亡事故案例，以講故事的方式，把安全知識(shí)傳遞給沿線的百姓。同時(shí)，宣講人員還向沿線百姓發(fā)放了結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情精心制作的安全宣講畫(huà)冊(cè)，讓大家在接受教育的同時(shí)也能感受到溫馨。（袁亮 王樹(shù)超）

　　貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段

　　針對(duì)即將到來(lái)的端午小長(zhǎng)假，貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段提前預(yù)測(cè)客流變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)輸組織，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，確保旅客節(jié)日期間安全出行。

　　今年端午節(jié)小長(zhǎng)假運(yùn)輸從5月27日起至30日止，共4天，該段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客12萬(wàn)人，同比增運(yùn)7萬(wàn)人，增幅140%。其中，預(yù)計(jì)發(fā)送直通旅客4萬(wàn)人，管內(nèi)旅客8萬(wàn)人，客流最高日預(yù)計(jì)在5月28日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約4萬(wàn)人。

　　為做好旅客服務(wù)工作，該段認(rèn)真做好行車(chē)組織、旅客乘降組織、實(shí)名驗(yàn)證、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)侯、安檢查危等日常工作，通過(guò)積極宣傳電話售票，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票以及自助售票機(jī)購(gòu)票，暢通售票渠道，在售票廳、檢票口、電梯口、進(jìn)站天橋等旅客較為集中的場(chǎng)所安排專(zhuān)人引導(dǎo)，防止旅客擁堵對(duì)流，在候車(chē)室設(shè)置重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)并實(shí)行分段放行、開(kāi)通綠色通道等措施，確保重點(diǎn)旅客安全乘車(chē)。

　　該段一方面不斷完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，細(xì)化客運(yùn)人員職責(zé)分工以及各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。在全面開(kāi)展設(shè)施設(shè)備排查，消除基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備安全隱患的同時(shí)，加強(qiáng)客運(yùn)工作人員培訓(xùn),不斷強(qiáng)化客運(yùn)人員業(yè)務(wù)水平、提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。另一方面通過(guò)強(qiáng)化小長(zhǎng)假干部包保、量化檢查任務(wù)，組織業(yè)務(wù)科室人員下現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，加強(qiáng)車(chē)站反恐防暴及消防安全檢查，確保旅客平安出行。

　　據(jù)悉，該段還著力打造一站一景高鐵旅游品牌，在旅客購(gòu)票咨詢的同時(shí)，根據(jù)游客需求推介出行方案，提供出行建議，積極吸引管內(nèi)和直通旅客，全力引流上線。（陳明飛）

　　遵義車(chē)務(wù)段

及時(shí)對(duì)外公告列車(chē)開(kāi)行方案

檢查售票廳消防器材

定期巡查售票機(jī)房設(shè)備

　　為確保端午節(jié)期間運(yùn)輸安全平穩(wěn)，遵義車(chē)務(wù)段緊緊圍繞“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”工作主題，從人員安排、設(shè)備檢查、巡視督導(dǎo)等方面著手，精心準(zhǔn)備迎戰(zhàn)端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸。

　　結(jié)合近期各類(lèi)外出培訓(xùn)較多的實(shí)際，該段統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，細(xì)化節(jié)假日運(yùn)輸方案，特別對(duì)人員安排進(jìn)行合理調(diào)整，進(jìn)一步做好人員分工、明晰崗位職責(zé)。各客運(yùn)站根據(jù)客流預(yù)測(cè)及變化情況，適時(shí)增減售票窗口，同時(shí)組織青年志愿者進(jìn)行購(gòu)取票組織引導(dǎo)，提高自助設(shè)備的利用率，并利用“姚妮服務(wù)臺(tái)”開(kāi)展“急客換取票”，讓旅客走得準(zhǔn)時(shí)、走得順心。

認(rèn)真進(jìn)行進(jìn)行安檢查危

認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證驗(yàn)票

姚妮服務(wù)臺(tái)為旅客提供咨詢服務(wù)

　　入汛后，管內(nèi)降雨天氣逐漸增加，該段在節(jié)前便及時(shí)組織站區(qū)設(shè)備單位進(jìn)行設(shè)備聯(lián)合檢查，有效防止設(shè)備故障，確保行車(chē)安全。針對(duì)汛期可能發(fā)生的客車(chē)大面積晚點(diǎn)等突發(fā)情況，該段多次組織開(kāi)展應(yīng)急演練，結(jié)合演練中暴露出來(lái)的問(wèn)題不斷完善應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。

　　該段安全科、技術(shù)科、客運(yùn)科、貨管部等科室按專(zhuān)業(yè)組成巡視檢查督導(dǎo)組，重點(diǎn)針對(duì)節(jié)假日期間接發(fā)列車(chē)及調(diào)車(chē)安全、旅客乘降、安檢查危、裝卸車(chē)組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，全力做好現(xiàn)場(chǎng)安全控制。同時(shí)，該段安全分析中心還會(huì)同干部作風(fēng)督查組持續(xù)加大督查力度，對(duì)值班人員及巡視人員履職情況進(jìn)行抽查，有力促進(jìn)干部履職盡責(zé)。（高大華）

選送：成都動(dòng)車(chē)段、成都車(chē)輛段、峨眉車(chē)務(wù)段、貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段、遵義車(chē)務(wù)段編輯：曾俊逸